似たようなお店が多くてどこで売ればよいか、ワカラナイ…!というお客様の声をよく聞きます…

そこで…!お買取激戦地区渋谷区神南で1,000人にききました! あなたが選ぶ買取り店はどこ?

スタッフ総動員でアンケート調査を行いました

お客様にはリンカンがどう映っているだろう?そもそもお買取サービス自体、どれだけの人が利用しているのだろう?そんな素朴な疑問を実際に渋谷を楽しむ皆さんにきいてみたい!というのが今回の企画をはじめるきっかけでした。

激戦地区、渋谷区神南!

渋谷区神南界隈は、買取り専門のショップがあちこちにある「お買取店激戦地区」です。オシャレにこだわりのあるお客様の訪問が多い地区。だからこそ、いただいたお客様の生の声を今後のサービスにつなげていきます!

ショッピングをお楽しみの中、アンケートに協力いただいた方々がたくさんいらっしゃいました。本当にありがとうございました!

さっそく、アンケート結果をご報告!

Q ブランド買取り店を利用したことはありますか?

 

yes750人 no182人

さすが渋谷、良いものを賢く取り入れるために皆さん利用されるんですね。買取りも購入もどちらも利用されるようです。

さらに!Yesと答えていただいた750人の方に、ききました!

Q1 高く買ってくれるショップは?

1位RINKAN452人 2位中小企業B社223人 3位大手A社75人

もっとも気になるポイントだから、やはりみなさん比べ済みですね。

Q2 知名度が高いショップは?

1位大手A社375人 2位RINKAN228人 3位中小企業B社147人

やはりお店の規模がそのまま票を集めていますね。

Q3 査定が早いショップは?

1位RINKAN513人 2位中小企業B社150人 3位大手A社87人

これはダントツ!日ごろから意識しているポイントを評価していただけたのでとても嬉しいです!

Q4 ワガママをきいてくれるショップは?

1位RINKAN525人 2位中小企業B社144人 3位大手A社81人

これは私たちの一番の強みだと思っています!今後もお客様の要望にお応えしていきたいです!

Q5 ズバリ、あなたが支持する買取り店はどこ?

1位RINKAN362人 2位大手A社239人 3位中小企業B社151人

これは嬉しかったですね!お客様の求めるショップに近づけているんだなと、改めて思いました!

各順位を総合すると…

ありがとうございます!

総合1位RINKAN 2位中小企業B 3位大手A社

お客様の声をきけてよかったです!

お客様がどう感じているかを知ることが目的でしたが、予想以上の高評価をいただけて嬉しいです!

こんなにうれしいことはありません。本当にありがとうございました!これからもお客様に支持されるお買取を続けていきます。

そしてアンケートの最中ありがたいお言葉をたくさんいただきました!

お客様の声 ほんの一部ですがお届けいたします!

20代女性Yさん とにかくRINKANの査定は高いです。

いつもお世話になっています。
店員さんも親身になってくれるし、また来たいといつも思います。

20代男性Uさん RINKANを知ってビックリしました!

昔は他のショップに売っていましたが、何気なく入って査定をしてもらってビックリ!!査定って店によってこんなに差が出るんですね!これからもRINKANで売ります。

20代 バイヤーさんが親切です!

バイヤーさんの感じがいいので断りやすいのもRINKANの醍醐味だと思います!(笑)

30代男性Yさん バイヤーさんの知識レベルが高いです!

長年、色々なショップのバイヤーさんを見てきましたが、知識はダントツRINKANさんですね。査定の理由をきちんと説明してくれるのでいつも納得のいく買取りをしてもらっています。

次はあなたも!

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