買取のお申込み

第1条　利用規約の目的

本規約は、当社とお品物をお譲りいただくご利用者様との間で売買取引をするにあたり、 当事者間の権利義務を明確にすることを目的とします。

第2条　取引の前提

• お取引の前提としてメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。メーカー製品の基準に満たない場合は、期間に定めなく売買契約を解除することができるものとします。
• 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実際のお品物とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除することが可能とします。
• ショッピングクレジット契約を行い購入した商品は、代金の完済までクレジット会社に所有権が留保されます。当社にて契約いただいた商品は、完済まで買取いたしかねます。

第3条　査定について

• 本サービスでは、買取させていただくお品物の現物に実際に触れ、拝見した上で査定結果を出させていただきます。
• 買い取り依頼品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認のために開封させていただきます。そのため、開封後に買取り依頼のキャンセルやお品物の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
• 当社の買取基準に満たない物には、単品でお値段がつかない場合がございます。
• 当社でお買上げのお品物であっても、その後の使用による状態の変化、日々大きく変動する相場、その他規定によりお買取できない場合がございます。
• 査定金額とは、その商品の付属品等を全てを含む価値とします。
• 鑑定ではなく査定になりますので真偽の判定ではございません。

第4条　ご本人確認について

古物営業法により、下記の方法でご本人確認をいたします。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート ※現住所が記載されたものに限る ※2020年2月3日以前に申請されたパスポートは公的な本人確認書類として認められておりますが、 それ以降に発行されたパスポートにつきましては認められておりません。
• 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
• 住民票の記載事項証明書
• 戸籍の謄本、もしくは抄本　※戸籍の附票の写しが添付されているものに限る
• 外国人登録証明書
• 外国人登録原票の記載事項証明書
• 外国人登録原票の写し
• 資格確認書

身分証明書を用いた取引の場合、以下の条件が必要となります。

• 宅配キットの送付先と、ご提示頂く身分証明書に記載の住所が一致していること。
• 身分証明書の名義と金融機関の振込口座名義が一致していること。

第5条　未成年のお客様について

• 18歳未満のご利用はすべて不可といたします。18歳以上でも高校生の方は、保護者の承諾が必要になります。その際は必ず承諾書をご提出いただきます。

»買取申込書はこちら »保護者様承諾書はこちら

第6条　お品物の配送について

• 利用者は配送中の破損等の事故を防止するために十分な配慮をするものとし、品物の性質、重量及び容積等に応じて、当社の示す適切な方法で、運送に適するように厳重に荷造りをするものとします。
• 十分な梱包・配送状態でないと判断される場合の破損につきましては、補償いたしかねます。
• 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、品物の配送中に発生した事故等による毀損・紛失等について、当社は一切の責任を負いません。また、配送完了後（例：置き配等による配達完了後）に発生した盗難や紛失等についても、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 万が一、配送中に事故や毀損・紛失が発生した場合の補償の可否およびその内容は、委託先運送会社の補償規定に準拠いたします。
• 宅配買取サービスのご利用または商品ご返送にあたり、お客様より当社宛にお品物をご発送いただく際は、安心してご利用いただくため、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかによる発送を推奨しております。
• 補償の可否・内容・適用条件等の詳細については、各運送会社の公式ウェブサイトをご確認ください。

第7条　お品物の返却・処分について

• 当社が買取明細において買取金額を提示したものに関して、利用者様のご希望がある場合は、部分的に返却の対応もさせていただきます。ただし売買契約の同意前であることを前提とします。
• 買取金額がつかなかったお品物に関しては、その当該品全ての返却か、当社での処分かのいずれかを選択いただけます。ただしお品物の内容によっては、当社での処分をお断りする場合もございます。
• 当社にて、複数のお品物をまとめてお値段をお付けした場合は、対象品全てを含めたお値段となります。そのため対象品のうち部分的なお品物の買取、返却、廃棄には応じかねます。
• なお、査定をご希望のお品物をお送りたいだいた後、弊社から査定結果をご連絡する際に、お品物の到着から3ヶ月を経過してもご連絡がつかない場合、誠に勝手ながらお品物を返送または引き取り処分させていただきます。

第8条　売買契約後のキャンセルについて

• 買取価格のご承認をいただいた時点で、代金の入金前であっても売買契約の成立となり、品物の所有権は当社へ移ります。契約成立後の返却や買戻しはできません。
• お買取品に【故障・不具合・盗品・詐欺・弊社規定外品】などの事実、または疑いがある場合は、所有権移行完了後であっても、全額返金いただく場合がございます。

第9条　禁止行為について

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

• ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
• 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
• クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為。
• 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
• 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為。またはそれらのおそれのある行為。
• 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
• 故意に複数回に分けてお品物をお送りいただく行為、また明らかに査定・買取を目的としない行為。
• 当社サイト内に掲載されている画像や文章の無断転載。
• その他、当社が不適当と判断する行為。

第10条　当社の責任範囲について

• 当社の起因で商品を破損、紛失した場合には、損害が生じた商品の当社買取査定基準に基づく査定金額を上限として補償いたします。
• お品物の定価や付加価値などの補償、お品物の価値に直接関わらないと当社が判断する付属品（袋、レシート、ハンガー、箱等）に関する補償は致しません。
• 査定品を送付中の紛失等の補償は、お送りいただくお品物の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
• 本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
• 本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を保証しないものとします。
• 本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
• 本条は、ご利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条　当社からのご連絡について

• 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、本サービスの有益な情報その他必要な事項を、適当と判断する方法・範囲で配信するものとします。
• 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を本サービスの本サイト内に掲載した時点から効力を有するものとします。
• 当社からの通知については、お客様が配信停止を希望した場合には、速やかに対応するものとします。

第12条　規約・サービスの変更等について

• 本規約は、予告なしに変更をする場合がございます。
• 規約の変更内容については、本サイト内に掲載した時点から有効とします。
• 当社サービスをご利用の際には、本サイトの最新利用規約をご確認いただきますようお願いいたします。

第13条　準拠法および管轄について

本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

1. プライバシーポリシー（個人情報）

当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的（以下｢利用目的｣という）をあらかじめ明示いたします。本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、RINKAN各店舗または本サイトを通じてお客様からご提供いただく、お名前・住所・生年月日・職業・電話番号等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

2. 個人情報の範囲・取得

当社がお客様から個人情報を頂く場合は、通常次のようなものが含まれます。 個人情報の提供に際しては、お客様の同意もしくは取扱い方針の通知・公表の実施を前提と致します。

• 古物営業法に基づく古物買取り販売の際のご本人確認および署名
• 販売サービス業務処理（お取り置き、配送、修理、お直し、その他アフターサービス等）
• アンケートの回答

3. 個人情報の第三者への開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合：法令により開示が求められた場合。
• 人命・財産の保護：人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき。
• 公衆衛生の向上：公衆衛生の向上や児童の健全な育成推進のために必要で、本人の同意を得ることが困難なとき。
• 業務委託先への提供：業務遂行上必要な範囲で、機密保持契約を締結している業務委託先に提供する場合。

4. 個人情報の安全管理について

お客様の個人情報の管理につきまして、当社では、管理責任者を定め、適切な管理を行います。個人情報の外部への流出防止に努めます。

5.Cookieおよびアクセス解析・広告配信ツールの利用について

当社は、ウェブサイトの利便性向上、広告の最適化、およびマーケティング分析のため、以下のツールを使用しております。

5.1 Cookieの使用

本サイトでは、Cookieを使用し、お客様のサイト利用状況を分析し、より適切な情報や広告を提供しています。Cookieとは、ウェブサーバーから送信され、利用者のデバイスに保存される小さなデータファイルのことを指します。これにより、お客様のウェブサイト訪問履歴などの情報を収集できます。

Cookieの管理

お客様は、以下の方法でCookieの利用を管理できます。

• ブラウザ設定の変更：Cookieの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
• 広告のオプトアウト設定：後述5.6の各広告プラットフォームの設定ページでターゲティング広告の無効化が可能です。

5.2 アクセス解析ツールの使用

Googleアナリティクス

当社は、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを使用し、ウェブサイトの利用状況を分析しています。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、お客様の閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報、IPアドレス（匿名化処理済み）などを収集し、Googleのサーバーに送信します。

• Googleアナリティクスの詳細：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

オプトアウト（データ収集拒否）

お客様は、以下の方法でGoogleアナリティクスによるデータ収集を拒否できます。

• Googleアナリティクスのオプトアウトツール：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

5.3 タグ管理ツールの使用

Googleタグマネージャー

当社は、Google LLCが提供する**Googleタグマネージャー（GTM）**を使用し、Googleアナリティクスや広告タグの管理を行っています。Googleタグマネージャー自体は個人情報を収集しませんが、管理するタグ（例：Googleアナリティクス、広告タグなど）がデータを収集する場合があります。

• Googleタグマネージャーの詳細：https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/tag-manager/use-policy/

5.4 検索分析ツールの使用

Googleサーチコンソール

当社は、Google LLCが提供するGoogleサーチコンソールを使用し、検索パフォーマンスの分析を行っております。Googleサーチコンソールでは、検索エンジン経由でのアクセス状況や検索キーワードに関するデータを収集し、最適なコンテンツ提供のために利用しています。

• Googleサーチコンソールの詳細：https://support.google.com/webmasters/answer/9128668?hl=ja

5.5 広告配信ツールの使用

本サイトでは、以下の広告配信サービスを利用し、ターゲティング広告を提供しています。これらのサービスでは、Cookieや広告識別子を使用し、ユーザーの興味・関心に基づいた広告を配信します。

• ① Google広告（Google Ads）
  Google広告の詳細：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
• ② Meta広告（Facebook・Instagram）
  Meta広告の詳細：https://www.facebook.com/policies/ads/
• ③ Yahoo!広告（Yahoo!ディスプレイ広告・Yahoo!検索広告）
  Yahoo!広告の詳細：https://www.lycbiz.com/jp/terms-and-policies/yahoo/
• ④ LINE広告（LINE Ads）
  LINE広告の詳細：https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
• ⑤ X広告（旧Twitter広告）
  X広告の詳細：https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
• ⑥ TikTok広告
  TikTok広告の詳細：https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ja

5.6 オプトアウト（ターゲティング広告の無効化）

お客様は、以下の方法で広告のターゲティングを無効化できます。

• Google広告のオプトアウト：https://adssettings.google.com/
• Meta（Facebook・Instagram）広告のオプトアウト：https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Yahoo!広告のオプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
• LINE広告のオプトアウト：https://terms2.line.me/LINECareer_optout
• X（Twitter）広告のオプトアウト：https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
• TikTok広告のオプトアウト：https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

また、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。ただし、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

6. 個人情報の変更・修正

お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせいたします。 当社は、お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などのお申し出があった場合、速やかに対応いたします。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
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