買取のお申込み

第1条　利用規約の目的

本規約は、当社とお品物をお譲りいただくご利用者様との間で売買取引をするにあたり、 当事者間の権利義務を明確にすることを目的とします。

第2条　取引の前提

• お取引の前提としてメーカー製品または商品に記載されているブランド社製のものであることを前提とします。メーカー製品の基準に満たない場合は、期間に定めなく売買契約を解除することができるものとします。
• 貴金属・地金・宝飾品等の刻印されている内容、証明書に記載されている内容と実際のお品物とに差異がある場合、期間に定めなく契約を解除することが可能とします。
• ショッピングクレジット契約を行い購入した商品は、代金の完済までクレジット会社に所有権が留保されます。当社にて契約いただいた商品は、完済まで買取いたしかねます。

第3条　査定について

• 本サービスでは、買取させていただくお品物の現物に実際に触れ、拝見した上で査定結果を出させていただきます。
• 買い取り依頼品が未開封や新品の場合でも、動作確認・物品確認のために開封させていただきます。そのため、開封後に買取り依頼のキャンセルやお品物の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。
• 当社の買取基準に満たない物には、単品でお値段がつかない場合がございます。
• 当社でお買上げのお品物であっても、その後の使用による状態の変化、日々大きく変動する相場、その他規定によりお買取できない場合がございます。
• 査定金額とは、その商品の付属品等を全てを含む価値とします。
• 鑑定ではなく査定になりますので真偽の判定ではございません。

第4条　ご本人確認について

古物営業法により、下記の方法でご本人確認をいたします。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート ※現住所が記載されたものに限る ※2020年2月3日以前に申請されたパスポートは公的な本人確認書類として認められておりますが、 それ以降に発行されたパスポートにつきましては認められておりません。
• 官公庁及び特殊法人の身分証明書で写真付のもの
• 住民票の記載事項証明書
• 戸籍の謄本、もしくは抄本　※戸籍の附票の写しが添付されているものに限る
• 外国人登録証明書
• 外国人登録原票の記載事項証明書
• 外国人登録原票の写し
• 資格確認書

身分証明書を用いた取引の場合、以下の条件が必要となります。

• 宅配キットの送付先と、ご提示頂く身分証明書に記載の住所が一致していること。
• 身分証明書の名義と金融機関の振込口座名義が一致していること。

第5条　未成年のお客様について

• 18歳未満のご利用はすべて不可といたします。18歳以上でも高校生の方は、保護者の承諾が必要になります。その際は必ず承諾書をご提出いただきます。

»買取申込書はこちら »保護者様承諾書はこちら

第6条　お品物の配送について

• 利用者は配送中の破損等の事故を防止するために十分な配慮をするものとし、品物の性質、重量及び容積等に応じて、当社の示す適切な方法で、運送に適するように厳重に荷造りをするものとします。
• 十分な梱包・配送状態でないと判断される場合の破損につきましては、補償いたしかねます。
• 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、品物の配送中に発生した事故等による毀損・紛失等について、当社は一切の責任を負いません。また、配送完了後（例：置き配等による配達完了後）に発生した盗難や紛失等についても、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 万が一、配送中に事故や毀損・紛失が発生した場合の補償の可否およびその内容は、委託先運送会社の補償規定に準拠いたします。
• 宅配買取サービスのご利用または商品ご返送にあたり、お客様より当社宛にお品物をご発送いただく際は、安心してご利用いただくため、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかによる発送を推奨しております。
• 補償の可否・内容・適用条件等の詳細については、各運送会社の公式ウェブサイトをご確認ください。

第7条　お品物の返却・処分について

• 当社が買取明細において買取金額を提示したものに関して、利用者様のご希望がある場合は、部分的に返却の対応もさせていただきます。ただし売買契約の同意前であることを前提とします。
• 買取金額がつかなかったお品物に関しては、その当該品全ての返却か、当社での処分かのいずれかを選択いただけます。ただしお品物の内容によっては、当社での処分をお断りする場合もございます。
• 当社にて、複数のお品物をまとめてお値段をお付けした場合は、対象品全てを含めたお値段となります。そのため対象品のうち部分的なお品物の買取、返却、廃棄には応じかねます。
• なお、査定をご希望のお品物をお送りたいだいた後、弊社から査定結果をご連絡する際に、お品物の到着から3ヶ月を経過してもご連絡がつかない場合、誠に勝手ながらお品物を返送または引き取り処分させていただきます。

第8条　売買契約後のキャンセルについて

• 買取価格のご承認をいただいた時点で、代金の入金前であっても売買契約の成立となり、品物の所有権は当社へ移ります。契約成立後の返却や買戻しはできません。
• お買取品に【故障・不具合・盗品・詐欺・弊社規定外品】などの事実、または疑いがある場合は、所有権移行完了後であっても、全額返金いただく場合がございます。

第9条　禁止行為について

利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

• ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
• 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為。
• クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為。
• 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
• 他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為。またはそれらのおそれのある行為。
• 公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
• 故意に複数回に分けてお品物をお送りいただく行為、また明らかに査定・買取を目的としない行為。
• 当社サイト内に掲載されている画像や文章の無断転載。
• その他、当社が不適当と判断する行為。

第10条　当社の責任範囲について

• 当社の起因で商品を破損、紛失した場合には、損害が生じた商品の当社買取査定基準に基づく査定金額を上限として補償いたします。
• お品物の定価や付加価値などの補償、お品物の価値に直接関わらないと当社が判断する付属品（袋、レシート、ハンガー、箱等）に関する補償は致しません。
• 査定品を送付中の紛失等の補償は、お送りいただくお品物の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。
• 本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
• 本サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を保証しないものとします。
• 本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
• 本条は、ご利用者に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、ご利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。

第11条　当社からのご連絡について

• 当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、本サービスの有益な情報その他必要な事項を、適当と判断する方法・範囲で配信するものとします。
• 前項に定める通知は、当社が当該通知の内容を本サービスの本サイト内に掲載した時点から効力を有するものとします。
• 当社からの通知については、お客様が配信停止を希望した場合には、速やかに対応するものとします。

第12条　規約・サービスの変更等について

• 本規約は、予告なしに変更をする場合がございます。
• 規約の変更内容については、本サイト内に掲載した時点から有効とします。
• 当社サービスをご利用の際には、本サイトの最新利用規約をご確認いただきますようお願いいたします。

第13条　準拠法および管轄について

本規約の準拠法は、日本法であり、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、当社の運営する店舗またはウェブサイトを通じてお客様からご提供いただく、氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス等、お客様個人を識別することができるものまたは個人識別符号が含まれるものをいいます。また、当社サービスをご利用になられた履歴や、他の情報と照合することによりお客様個人を識別することができるものも含まれます。

2. 個人情報の取得

当社は、適正な手段により個人情報を取得し、店舗での取引、ウェブサイトの利用、LINE公式アカウント、Instagramダイレクトメッセージその他のSNSサービスを通じたお問合せや査定依頼、買取契約の締結その他当社サービスの提供に伴い、お客様の個人情報を取得することがあります。
お客様には、本プライバシーポリシーをご確認いただいた上で、当社サービスをご利用いただくものとし、必要事項をご提供いただけない場合には、一部サービスをご利用いただけない場合があります。
当社がお客様から個人情報をいただく場合は、通常次のようなものが含まれます。

• 古物営業法その他法令に基づく本人確認書類に記載された情報および署名
• 氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス等の登録情報
• 利用したサービスやIPアドレス、クッキー情報、端末の個体識別情報等の利用履歴
• クレジットカード情報（決済代行事業者を通じて取得する情報を含みます）、銀行口座情報等その他決済に関する情報
• お客様からのお問合せ内容、査定依頼内容、商品画像、メッセージの内容その他お客様から提供された情報（LINE公式アカウント、Instagramダイレクトメッセージその他のSNSサービス、お問合せフォーム、電子メール等を通じて取得した情報を含みます）
• その他、お客様が当社サービスの利用にあたり入力または提供した情報

3. 個人情報の利用目的

お客様からお預かりした個人情報は、以下の目的のために利用いたします。また、法令に基づき一定期間、保存します。

• 買取査定および売買契約の締結
• 査定結果、商品発送、入金手続その他取引に関する連絡
• 商品の注文受付、発送およびアフターサービスの提供
• 古物営業法その他法令に基づく本人確認
• 本人確認書類の保管および管理
• 代金の支払いおよび返金処理
• 不正取引の防止
• お問合せへの対応
• サービス改善およびウェブサイト利用状況の分析
• 広告配信およびマーケティング
• メール、電話、SMSなどによる各種ご案内

4. 個人情報に関する安全対策

当社は、お客様の個人情報を適正に取扱うため、社内規程および社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに個人情報へのアクセス権限の管理、不正アクセス対策、ウイルス対策等の技術的対策を実施し、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるとともに、安全管理措置の内容について継続的な見直しおよび改善に努めてまいります。また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5.Cookieおよびアクセス解析・広告配信ツールの利用について

当社は、ウェブサイトの利便性向上、広告の最適化、およびマーケティング分析のため、以下のツールを使用する場合があります。また、当社が利用するアクセス解析ツール、広告配信サービス等の提供事業者は外国に所在する場合があります。これらの事業者による情報の取り扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

（5.1）Cookieの使用

本サイトでは、Cookieを使用し、お客様のサイト利用状況を分析し、より適切な情報や広告を提供する場合があります。Cookieとは、ウェブサーバーから送信され、利用者のデバイスに保存される小さなデータファイルのことを指します。これにより、お客様のウェブサイト訪問履歴などの情報を収集できます。また、ログイン状態の保持等、サイトの利便性向上のためにCookieを利用する場合があります。

Cookieの管理

お客様は、以下の方法でCookieの利用を管理できます。

• ブラウザ設定の変更：Cookieの受け入れ拒否や削除が可能です。ただし、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
• 広告のオプトアウト設定：後述5.6の各広告プラットフォームの設定ページでターゲティング広告の無効化が可能です。

（5.2）アクセス解析ツールの使用

Googleアナリティクス

当社は、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを使用し、ウェブサイトの利用状況を分析する場合があります。Googleアナリティクスは、Cookieを利用して、お客様の閲覧ページ、滞在時間、デバイス情報、IPアドレスその他の利用情報等を収集し、Googleのサーバーに送信します。

• Googleアナリティクスの詳細：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

オプトアウト（データ収集拒否）

お客様は、以下の方法でGoogleアナリティクスによるデータ収集を拒否できます。

• Googleアナリティクスのオプトアウトツール：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

（5.3）タグ管理ツールの使用

Googleタグマネージャー

当社は、Google LLCが提供するGoogleタグマネージャー（GTM）を使用し、Googleアナリティクスや広告タグの管理を行う場合があります。Googleタグマネージャー自体は個人情報を収集しませんが、管理するタグ（例：Googleアナリティクス、広告タグなど）がデータを収集することがあります。

• Googleタグマネージャーの詳細：https://marketingplatform.google.com/intl/ja/about/analytics/tag-manager/use-policy/

（5.4）検索分析ツールの使用

Googleサーチコンソール

当社は、Google LLCが提供するGoogleサーチコンソールを使用し、検索エンジン経由でのアクセス状況や検索パフォーマンスの分析を行う場合があります。

• Googleサーチコンソールの詳細：https://support.google.com/webmasters/answer/9128668?hl=ja

（5.5）広告配信ツールの使用

Googleサーチコンソール

本サイトでは、以下の広告配信サービスを利用し、ターゲティング広告を提供しています。これらのサービスでは、Cookieや広告識別子を使用し、ユーザーの興味・関心に基づいた広告を配信します。

• ① Google広告（Google Ads）
  Google広告の詳細：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja
• ② Meta広告（Facebook・Instagram）
  Meta広告の詳細：https://www.facebook.com/policies/ads/
• ③ Yahoo!広告（Yahoo!ディスプレイ広告・Yahoo!検索広告）
  Yahoo!広告の詳細：https://www.lycbiz.com/jp/terms-and-policies/yahoo/
• ④ LINE広告（LINE Ads）
  LINE広告の詳細：https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
• ⑤ X広告（旧Twitter広告）
  X広告の詳細：https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
• ⑥ TikTok広告
  TikTok広告の詳細：https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/ja

（5.6）オプトアウト（ターゲティング広告の無効化）

お客様は、以下の方法で広告のターゲティングを無効化できます。

• Google広告のオプトアウト：https://adssettings.google.com/
• Meta（Facebook・Instagram）広告のオプトアウト：https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Yahoo!広告のオプトアウト：https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
• LINE広告のオプトアウト：https://terms2.line.me/LINECareer_optout
• X（Twitter）広告のオプトアウト：https://help.twitter.com/ja/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads
• TikTok広告のオプトアウト：https://support.tiktok.com/ja/account-and-privacy/personalized-ads-and-data

また、ブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。ただし、その場合、一部のサービスが正常に動作しない可能性があります。

6. 個人情報の第三者への開示

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の業者に委託することがあります。その場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、次の場合を除き、第三者に提供または開示しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• お客様からの同意を得た場合
• その他個人情報保護法で認められる場合

7. 個人情報の開示ならびに訂正・停止

当社は、本人からの開示対象個人情報の開示、第三者提供記録の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止の請求を受け付けます。ただし、法令により開示拒絶が認められる事由がある場合には、申し出に添えない場合があります。

8. プライバシーポリシーの更新

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、事業内容の変更、その他個人情報を適切に利用しその保護を徹底するために、本プライバシーポリシーの全部又は一部を改定することがあります。また当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. 個人情報の取り扱いに関する問合せ先

個人情報に関するお問合せにつきましては、下記を受け付け窓口とします。

株式会社未来ガ驚喜研究所
東京都渋谷区神南1-14-7 ワイズ神南ビル 4F
代表取締役 齋藤 賢吾

【個人情報に関するお問合せ窓口】
株式会社未来ガ驚喜研究所
担当部署：EC部
連絡先：info@miraiga-lab.com